سياسة الاستبدال و الاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع


-من اجل استبدال او الاسترجاع المنتج عليك ارسال صورة من بوليصه الشحن وفيديو عملي يوضح فيه مشكله لو عيب المنتج 


  • - الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
  • - جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
  • - يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
  • - الاسترجاع والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.

- يرجى التواصل معنا عبر صفحتنا علي الفيس بوك المعلن عليها المنتج او من خلال صفحت اتصل بنا من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.

  • - يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين.
  • - لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
  • - تخصم 30% إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشاكل تذكر.